会社情報・プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

制定日：2026年10月15日。当社は、サイトのご利用とお問い合わせに関する情報を以下のとおり取り扱います。

1. 管理者と対象範囲

   有限会社HINATA Trading Co., Ltd.は、本サイトのご利用や、お寄せいただくお問い合わせ・商談・来店のご相談に関する情報を取り扱います。所在地と代表者は上記の会社情報をご覧ください。個人情報に関する窓口はinfo@hinatatrading.comです。

2. 取得する情報

   お客様が入力する氏名、メールアドレス、ご相談内容、任意の会社名・国や地域・電話番号・住所・業態、商品や来店のご希望を取得します。受付番号、送信元ページ、選択言語、ポリシー確認と商品案内希望の有無も送信されます。サイトの提供と不正送信防止のため、IPアドレスなどの通信情報も処理します。必須項目がない場合はフォームを送信できません。任意項目は空欄でも送信できます。

3. 利用目的と法的根拠

   お問い合わせへの回答、商品・取引条件のご案内、ご依頼に応じた商談・来店調整、およびサイトの安全な運営に利用します。欧州のデータ保護法が適用される場合、ご本人との契約締結前のご依頼への対応は契約に向けた措置、法人のお客様の担当者との連絡や不正送信防止は当社の正当な利益を根拠とします。正当な利益に基づく処理では、お客様の権利・利益との均衡を考慮します。適用される法令上の義務への対応が必要な場合は、その義務を根拠とします。

4. 商品案内について

   お問い合わせへの回答とは別に、継続的な商品案内を希望する方にだけご案内します。フォームの「商品案内を希望する」は任意で、初期状態では選択されていません。希望しない場合もお問い合わせいただけます。希望した後も、info@hinatatrading.com へのご連絡によりいつでも配信停止・同意の撤回ができます。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

5. 保存先・閲覧者・共有先

   サイトの配信・保護にCloudflare、フォームの受付・管理にformrunを利用します。お問い合わせはGoogle Workspaceのメールとformrunに保存され、Googleスプレッドシートでも管理する予定です。社員のほか、問い合わせ対応を委託した営業担当者とIT管理を委託した外部担当者が、業務に必要な範囲で閲覧することがあります。お問い合わせへの対応や取引に必要な範囲で、内容と連絡先をグループ会社の吉兆堂（OEM・PB製造）およびNippon A Plus GmbH（スイス向けの輸入・販売）と共有することがあります。それ以外の会社を紹介する場合は、連絡先を共有する前にお客様の了承を得ます。ただし、法令に基づく提供が必要な場合はこの限りではありません。

6. 国外での取り扱い

   当社は日本に所在します。海外からのお問い合わせは日本で取り扱われ、利用するサービスによっては日本以外で処理される場合もあります。国外移転が必要な場合は、適用法に従って移転先と保護措置を確認します。移転先・保護措置に関するご質問は、個人情報窓口へお問い合わせください。

7. 保存期間

   取引に至らなかったお問い合わせは、最終対応から2年を目安に見直し、不要な記録を削除します。取引が成立した場合は、取引記録として法令で定められた保存期間に従います。

8. ブラウザ内の一時保存

   フォーム入力中に日本語・英語を切り替えた場合、入力を引き継ぐため、同じタブのブラウザ内に一時保存します。復元時に保存内容を削除し、保存から30分を超えた内容は復元しません。これは入力補助のための保存です。ブラウザ内の一時保存だけで当社にお問い合わせが送信されることはありません。

9. アクセス解析とブラウザ内の設定

   当サイトでは、任意のアクセス解析にCloudflare Web Analyticsを使用します。解析は初期状態では行わず、同意後にのみ計測用スクリプトを読み込み、閲覧ページや表示性能などの利用状況をCloudflareへ送信します。この解析はCookieを使用しません。同意または拒否の選択はブラウザのローカルストレージに保存します。拒否してもサイトの利用やお問い合わせに影響はありません。下の「解析を拒否する」「解析を許可する」からいつでも選択を変更できます。撤回後は以後のページで解析を行いません。

   現在の選択：未選択

   解析を拒否する解析を許可する

10. 開示・訂正・削除などのご請求

    ご自身の情報について、開示・訂正・削除・利用停止などを希望される場合はinfo@hinatatrading.comへご連絡ください。必要な範囲で本人確認を行い、適用法に従って対応します。欧州の法令が適用される場合には、条件に応じて処理の制限、データの持ち運び、正当な利益に基づく処理への異議申立て、居住地・勤務先所在地または違反が疑われる場所の監督機関への苦情申立ての権利があります。ダイレクトマーケティングにはいつでも異議を申し立てられます。

11. 米国にお住まいのお客様

    適用される州法の条件を満たす場合、個人情報へのアクセス、訂正、削除、写しの取得、販売・共有やターゲティング広告への利用の拒否などの権利があります。ご請求や、対応結果への異議・再確認のご相談は個人情報窓口で受け付けます。権利を行使したことを理由に不利益な取り扱いをしません。

12. 安全管理とポリシーの変更

    通信の暗号化やアクセス管理など、個人情報を保護するために必要な措置を講じます。本ポリシーを変更する場合は、このページに変更後の内容と更新日を掲載します。利用目的の変更など、適用法上追加の説明や同意が必要な場合は、その手続きを行います。